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我们尽力让每一次的售后服务都能令您满意。

当你需要帮助时,我们确信,Mustlisten 会让你印象深刻。

你选择的 Live 服务会让你觉得倍感轻松。

无论你是需要专业建议,使用帮助,还是你的产品出现问题,你只需联系你的 Live 专家即可。

我们为每一位客户都配备了一名专属于你的私人顾问,Live 专家会帮助解决使用过 程中你遇到的问题。如有必要,他们甚至会再次登门拜访,手把手教会你。如果你的产品出现问题,需要维修,直接联系你的私人顾问,会让整个过程变得轻松许多。我们的 Live 专家会全力协助你,直至完好如初。

在你收到产品的那一天,Live 专家通常会留下联系方式给你。如果你遗忘了,找回你的一对一专家也很简单,打开 我的订单 ,点击【完成】订单就可以轻松找到。

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敬请放心,你在 Mustlisten 购买的所有产品,均为全新行货正品,享受完整中国三包规定和其他法律项下的权利。

如果你的产品出现问题,在保修期内,前往产品所属品牌本地合作维修商维修或更换产品。请注意,这可能需要您持有产品外包装,保修卡及销售发票。

查询产品的保修期限十分简单,登录 我的订单 ,可以轻松找到你所购产品的保修期限。

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  • 1. 如果你是通过到店自取的方式提取了你的产品,那么发票抬头可能与 Mustlisten 不同。
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